tk-dk.ru
СПб, пр-кт Народного Ополчения 22,
секция 202-204
Каталог
Керамическая плитка
Ламинат
Мозаика
Ступени
Керамогранит
Керамогранит Индия
Керамогранит Россия
Керамогранит Испания
Акции
Как купить
Оплата
Доставка
Возврат и гарантия
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Контакты
+7 (812) 983-61-54
+7 (812) 983-61-54
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
spb@tk-dk.ru
СПб, пр-кт Народного Ополчения 22, секция 202-204
  • Вконтакте
  • Instagram
tk-dk.ru
СПб, пр-кт Народного Ополчения 22,
секция 202-204
+7 (812) 983-61-54
+7 (812) 983-61-54
Заказать звонок
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
Каталог
  • Керамическая плитка
    Керамическая плитка
  • Ламинат
    Ламинат
  • Мозаика
    Мозаика
  • Ступени
    Ступени
  • Керамогранит
    Керамогранит
    • Керамогранит Индия
    • Керамогранит Россия
    • Керамогранит Испания
Акции
Как купить
  • Оплата
  • Доставка
  • Возврат и гарантия
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
Контакты
+  ЕЩЕ
    4
    41ZERO42
    A
    ABK
    Aleluia Ceramicas
    Alma Ceramica (Уралкерамика)
    AlsaFloor (EPI)
    AltaCera
    Anka Seramik
    Aparici
    Apavisa Porcelanico
    Ape Ceramica
    Arcana
    Argenta Ceramica
    Atlas Concorde Russia
    AXIMA
    Azori
    Azteca
    Azulejos Benadresa
    Azulev
    Azuliber
    B
    Baldocer
    BerryAlloc
    Bonaparte
    C
    Caesar
    Casa Dolce Casa
    Ceramica Colli
    Cerdomus
    Cerpa Ceramica
    CERRAD
    Cersanit
    Cevica
    Cifre
    Click Ceramica
    ColiseumGres
    Colorker
    Creatile
    Creto
    D
    Dar Ceramics
    Decocer
    Decovita
    Delacora
    Dualgres
    Dune
    Dvomo
    E
    Ecoceramic
    Eletto
    Emigres
    Ennface
    Equipe
    Estima
    Exagres
    F
    FABRESA
    Fap Ceramiche
    G
    Geotiles
    Goetan Ceramica
    Gracia Ceramica
    Grasaro
    Grespania
    H
    Halcon
    Harmony
    I
    Idalgo
    Italon
    ITC
    ITT Ceramic
    K
    Keraben
    Kerama Marazzi
    Keratile
    Kerlite
    Kerranova
    L
    La Fabbrica Ceramiche
    La Platera
    Laminam
    Laparet
    Lasselsberger
    LCM
    M
    Mainzu
    Marmocer
    Mei
    Meissen
    Mykonos
    N
    Natucer
    Navarti (Kerlife)
    Neodom
    New Trend
    NT Ceramic
    P
    Pamesa
    Peronda
    Porcelanosa
    Primavera
    R
    Realonda
    Rex Ceramiche
    Romario Ceramics
    S
    Seramiksan
    Serenissima Cir
    Settecento
    StarMosaic
    Staro
    Staro Slim
    STN Ceramica
    T
    TAU Ceramica
    Terracotta Pro (EspinasCeram)
    Top Cer
    Tubadzin
    V
    Vallelunga
    Venis
    Vidrepur
    Vitra
    Г
    Грани Таганая
    К
    Керлайф
    +7 (812) 983-61-54
    +7 (812) 983-61-54
    Заказать звонок
    tk-dk.ru
    Отложенные 0 Корзина 0
    Войти
    tk-dk.ru
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (812) 983-61-54
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Керамическая плитка
      • Ламинат
      • Мозаика
      • Ступени
      • Керамогранит
        • Назад
        • Керамогранит
        • Керамогранит Индия
        • Керамогранит Россия
        • Керамогранит Испания
    • Акции
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Оплата
      • Доставка
      • Возврат и гарантия
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Отзывы
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +7 (812) 983-61-54
    Контактная информация
    СПб, пр-кт Народного Ополчения 22, секция 202-204
    spb@tk-dk.ru
    • Вконтакте
    • Instagram
    4
    41ZERO42
    A
    ABK
    Aleluia Ceramicas
    Alma Ceramica (Уралкерамика)
    AlsaFloor (EPI)
    AltaCera
    Anka Seramik
    Aparici
    Apavisa Porcelanico
    Ape Ceramica
    Arcana
    Argenta Ceramica
    Atlas Concorde Russia
    AXIMA
    Azori
    Azteca
    Azulejos Benadresa
    Azulev
    Azuliber
    B
    Baldocer
    BerryAlloc
    Bonaparte
    C
    Caesar
    Casa Dolce Casa
    Ceramica Colli
    Cerdomus
    Cerpa Ceramica
    CERRAD
    Cersanit
    Cevica
    Cifre
    Click Ceramica
    ColiseumGres
    Colorker
    Creatile
    Creto
    D
    Dar Ceramics
    Decocer
    Decovita
    Delacora
    Dualgres
    Dune
    Dvomo
    E
    Ecoceramic
    Eletto
    Emigres
    Ennface
    Equipe
    Estima
    Exagres
    F
    FABRESA
    Fap Ceramiche
    G
    Geotiles
    Goetan Ceramica
    Gracia Ceramica
    Grasaro
    Grespania
    H
    Halcon
    Harmony
    I
    Idalgo
    Italon
    ITC
    ITT Ceramic
    K
    Keraben
    Kerama Marazzi
    Keratile
    Kerlite
    Kerranova
    L
    La Fabbrica Ceramiche
    La Platera
    Laminam
    Laparet
    Lasselsberger
    LCM
    M
    Mainzu
    Marmocer
    Mei
    Meissen
    Mykonos
    N
    Natucer
    Navarti (Kerlife)
    Neodom
    New Trend
    NT Ceramic
    P
    Pamesa
    Peronda
    Porcelanosa
    Primavera
    R
    Realonda
    Rex Ceramiche
    Romario Ceramics
    S
    Seramiksan
    Serenissima Cir
    Settecento
    StarMosaic
    Staro
    Staro Slim
    STN Ceramica
    T
    TAU Ceramica
    Terracotta Pro (EspinasCeram)
    Top Cer
    Tubadzin
    V
    Vallelunga
    Venis
    Vidrepur
    Vitra
    Г
    Грани Таганая
    К
    Керлайф

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Возврат товара надлежащего качества.

    - Вы можете вернуть товар надлежащего качества в сроки, установленные ФЗ «О защите прав потребителя» (14 дней);

    - Товары, отгружаемые метражом (строительные материалы), возврату и обмену не подлежат. Возврат товара, отгруженного метражом, возможен по согласованию сторон в срок не позднее 14 дней с момента получения товара (или с момента поступления заказа в магазин), при отсутствии следов эксплуатации. Возврат товара осуществляется кратно упаковке (за исключением декоративных изделий, отгружаемых поштучно). Возврат товара осуществляется только по предварительному согласованию и только на склад поставщика в дни работы склада. Подробную информацию по режиму работы и правилами возврата товара Вы можете уточнить у наших специалистов;

    - товар, привезенный под заказ со склада фабрики изготовителя, а также товар, привезенного под заказ из других регионов возврату и обмену не подлежит. Перечень заказных товаров Вы можете уточнить у наших специалистов.

    Возврат товара ненадлежащего качества.

    Вы можете вернуть товар, в случае обнаружения производственных дефектов, а также повреждений, возникших при транспортировке. Проверка качества товара осуществляется в момент передачи. Обращаем Ваше внимание, что проверка товара должна осуществляться при выгрузке товара, либо по согласованию с менеджером в срок не позднее суток с момента приемки.

    На всю продукцию, представленную в нашем интернет-магазине распространяется гарантия производителя. В случае выявления скрытых дефектов после приемки, если дефекты не носят характер транспортировочного боя, Вы можете обратиться за претензией к заводу изготовителю через наш магазин. Такие заявления рассматриваются с участием уполномоченного представителя фабрики в сроки, предусмотренные действующим законодательством. Наша организация окажет всю необходимую информационную поддержку, а также будет способствовать скорейшему рассмотрению Вашей претензии.

    Замена товара ненадлежащего качества.

    В случае обнаружения транспортировочного боя в оговоренные сроки при заказе доставки, мы произведем замену некачественного товара по адресу доставки (при обнаружении более 5% боя) или из магазина на аналогичный в количестве обнаруженного брака в разумные сроки. В случае отсутствия товара на складе, Вы можете потребовать компенсации оплаченных средств в части обнаруженного брака.

    В случае обнаружения боя при заказе доставки за пределы зоны доставки по СПб, мы произведем замену товара в части брака со склада СПб, либо из магазина.

    В случае обнаружения боя или брака при самовывозе со склада, мы заменим товар на аналогичный сразу в момент приемки, а при отсутствии товара на складе, произведем возврат денежных средств в кратчайшие сроки. При самовывозе со склада замена боя невозможна в случае, если дефекты обнаружены после приемки.

    Товар не может быть признан некачественным в случае:

    1) обнаружения мелких дефектов и сколов в внутренней стороны плиты;

    2) обнаружения технологические следы клея, воска, пыли - отделяемые от эмали товара;

    3) дефекты внешнего вида товара, включая цвет (оттенок цвета), рисунок и рельеф лицевой поверхности товара, возникшие в следствии естественного процесса изготовления материала, а также невидимые с расстояния 1 м;

    4) калибровка товара, допускаемая производителем товара, а также нормативными документами и ГОСТ на данный товар.

    5) естественная искривление плиты, в случае, если искривление соответствует параметрам ГОСТ.

    В случае отказа покупателем от доставленного признанного качественным товара, продавец имеет право удержать стоимость доставки и погрузочно-разгрузочных работ в соответствии с правилами доставки.

    • Оплата
    • Доставка
    • Возврат и гарантия
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Ваш менеджер
    Кристина Вербицкая
    +7 (960) 283-61-54
    Задать вопрос
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Компания
    О компании
    Новости
    Отзывы
    Информация
    Магазины
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Политика
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    Подписаться на рассылку
    +7 (812) 983-61-54
    +7 (812) 983-61-54
    spb@tk-dk.ru
    СПб, пр-кт Народного Ополчения 22, секция 202-204
    2023 © Аспро: Максимум - интернет-магазин